Правила замены

Важная информация по заменам:
1. Гарантия на товар - 2 часа. (После истечения времени - замены не производим, исключения - только если техподдержка загружена и долго отвечает)
2. После смены пароля на почте, привязанного к аккаунту - замены не производятся.
3. Рекомендуется заходить на аккаунты только с указанного ГЕО. Остальное - только на ваш страх и риск. И если аккаунт будет заблокирован при первом заходе c другого гео - нашей вины тут нет.
4. 100% гарантия замены, если вы запишите видео. 
5. Купленный товар не подлежит возврату.
6. После привязки карты - аккаунт не подлежит замене.
7. Если вы решили дополнительно профармить аккаунт после покупки и он зачекпоинтился - это не является основанием для замены. (Включая Создание БМ-а на пустом аккаунте и то что вам прилетело ЗРД - Не является причиной замены) / После передачи РК на КИНГ - замены не предусмотрены.
8. Если Вы вошли в аккаунт и он заблокирован (загрузили в дельфин, фб тулс, и прочие автоматизирующие работу сервисы)– мы вправе отказать Вам в замене (вы самостоятельно нажимаете кнопку «согласен с правилами» при оформлении заказа.)
9. Невалидный Токен Eaab или Eaag - не является причиной замены. Фейсбук в последнее время часто сбрасывает токены. В момент загрузки аккаунтов в магазин токены рабочие. В большинстве софтов-автозаливов есть кнопочка обновить токен.

Чтобы получить замену отпишите нам в телеграм
https://t.me/skyfbstore

1. Адрес почты
2. Дата и время заказа
3. Номер заказа
4. Файл с заказом
5. Номера/айди/логин аккаунта с которым у вас наблюдаются проблемы.
6. Описание проблемы, фотография или видеофиксация.

С администратором, отвечающим за замены необходимо вежливое обращение. Если вы нахамите/ начнете оскорблять и подобное. Есть большая вероятность быть заблокированым.